自2016年2月开端，东莞市委、市政府全方面推进社会服务办理“智网工程”。这是一项开创性、根底性、长期性的系统工程，坚持源头办理，以网格化办理、社会化服务为方向，以保证和改进民生为主旨，以提高办理效能和服务的质量为中心，充分运用信息化手法，依照“一张根底网格、一支专业队伍、一组信息系统、一套作业机制”的“四个一”作业思路，有用整合公共服务办理资源，健全底层归纳服务办理渠道，提高底层社会办理水平，逐渐构建“网格化办理、信息化支撑、精细化服务、法治化保证”的“四化”社会办理新模式，完成全市社会办理系统和办理才能现代化。
“智网东莞”是东莞市社会服务办理“智网工程”的官方信息揭露渠道，由东莞市智网办主导，让大众了解东莞“智网工程”作业动态，跟踪报道网格事情，推进市民热心参与社会办理作业。